this post was submitted on 06 Feb 2025
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DACH - Deutschsprachige Community für Deutschland, Österreich, Schweiz

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founded 8 months ago
MODERATORS
 

die Immobilien hat mir anfanglich drei Türschlüssel gegeben, ein funktioniert nicht so gut.

Ich habe schon einmal mindestens einen guten Schlüssel im Zylinder voon innen eingeführt, die Wohnung verlassen und es war kein Problem, die Tür von außen auf zu machen.

Vor 5 Wochen nutzte ich, scheinbar, den anderen Schlüssel und diesmal war es unmöglich, die Tür aufzumachen.

Schlüsseldienst der Immobilien angerufen. 5 Stunden gewartet, Tür auf gemacht.

Der Schlosser sagte mir, manche Systeme erlauben die Tür von außen auf zu machen auch, wenn von innen ein Schlüssel im Zylinder steht und manche nicht.

Ich erklärte ihm aber, dass ich mindestens einmal den Schlüssel im Zylinder gelassen habe und dass es kein Problem war, die Tür von außen auf zu machen.

Dann probierte er selbst mit dem Schlüssel, ob das stimmt und ja, es war ihm auch schwer, die Tür auf zu machen.

Mit einem Schlüssel gibt es keine Probleme, mit dem anderem gibt es Probleme.

Letzendlich hat der Schlosser empfohlen, nicht mehr den Schlüssel von innen einzuführen und dort lassen, wenn ich die Wohnung verlasse.

Meine Miete für Februar 2025 ist 200% meine normale Miete. Niemand der Immobilien hat mir über eine so höhe Erhöhung was gesagt. Deswegen denke ich, sie haben mich für die Kosten der Türöffnung verantwortlich gemacht.

Dürfen Sie das machen?

Und wie praktisch wäre es nun, den Schlosser zu kontaktieren, sodass er seine Seite der Geschichte erklärt und sein Bericht uns zeigt?

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[–] elvith@feddit.org 6 points 2 weeks ago

Zu den Kosten: Egal ob versehentlich den Schlüssel stecken lassen oder es wie hier vorher getestet haben und trotzdem ausgesperrt sein - der Einsatz hat Kosten verursacht und irgendwer muss die übernehmen. In der Regel der Verursacher, also du. Ich würde hier nach der Rechnung fragen um das zu prüfen und ggf. meine Versicherung kontaktieren, ob der Schaden übernommen werden könnte.

Zum Schlüssel stecken lassen: Als wir ein neues Schloss gebraucht haben, da das alte klemmte hatten wir beim Bestellen der neuen Schließanlage angefragt, ob wir Schlösser bekommen können können, bei denen man von innen den Schlüssel stecken lassen kann. Hier haben wir den Hinweis bekommen, dass diese Funktion für Notfälle gedacht ist, wenn man versehentlich den Schlüssel stecken lässt - die Mechanik es aber nicht gut verträgt, wenn längere Zeit oder dauerhaft ein Schlüssel von einer Seite steckt und die Schlösser viel höheren Verschleiß haben und schnell auffallen können dann.